11月15日,全省各地通信发展管理办公室相关负责人齐聚荆州,现场观摩水电气网报装“一件事”业务受理工作。
水电气网联合报装“一件事”用户申报操作流程是什么?后台各部门如何进行审批?怎样提高“一件事”业务受理效率?在荆期间,各地相关负责人详细了解荆州地区相关操作规范,交流水电气网联合报装“一件事”工作经验,登录各地政务服务网和工改系统进行流程操作测试。
据了解,2023年,荆州在全省率先推出水电气网“一次申请、一次受理、一同踏勘、一并接入”服务新模式,将原水电气网各服务单位独立的线下运作模式,转为线上协同办理模式,实现水电气网联合报装“一件事”“一次办”。以湖北政务网为依托,用户登录后可在相关专区按需申报,平台借助电子证照库实时获取数据要素,运用“可视化服务+数据分析”,实现足不出户,一键报装、更名、缴费、开票、合同签订全程服务;同时,依托水务、电力、天然气和通信等部门现有营业厅和各地政务服务中心,荆州建设了80家“水电气网”共享营业厅,企业和居民可就近办理查询、缴费等业务,享受“一站式”便民综合服务。今年以来,荆州共办理水电气网联合报装近60家。