近期，按照荆州市政务服务中心“业务大讲堂”的要求，市住建局审批科以此为契机，安排7名业务骨干精心准备，自制PPT课件，在“8小时外小课堂”中分别讲解施工许可、商品房预售、资质申报等8项高频事项的受理流程、审查要点。通过典型案例展示，模拟审批、难点讲解等方式，将复杂的理论知识变得浅显易懂，条理清晰，深受前台受理员好评，展示了住建审批服务“新姿态”。

今年，市住建局审批科紧跟营商环境改革步伐，以市场主体评价为工作导向，围绕“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式，牢固树立“本领恐慌”的忧患意识，坚持在学中干，在干中学，坚守“首问责任制”，靠前咨询、帮办代办，努力培养和打造一支懂政策、精业务、会服务的全能型审批干部队伍。